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信件內容

來信情況
信件標題 天然氣表收費問題
來信人 蘭** 來信日期 2020-02-27
回復時間 2020-03-06 回復單位 區委辦公室
信件內容
我想了解一下大足天然氣表收費問題,我家在萬古鎮沙河村七組三號,家里農村天然氣表壞了這個費用是否需要自己承擔?工作人員上門說過了保修期,需要自己承擔費用,但這個費用是否存在合理。天然氣才開通三年就換了兩次天然氣表,這個是否是天然氣公司的問題。讓天然氣公司開收據或者發票也是推諉,如果這個是公司正常收費可以理解,就怕是工作人員亂收費。
公開狀態 已公開 辦理狀態 已辦結
辦理結果
回復部門 區委辦公室 回復日期 2020-03-06
辦理結果

來信人:你好!來信收悉后區委立即責成勝邦燃氣公司辦理,現將反映情況回復如下:

氣表質保期為兩年,由于你的表具已過質保期,因此按約定勝邦燃氣公司需收取新換氣表費用。因管理站當天正在交賬中以致未能及時為你開具發票,現勝邦燃氣公司已派員將發票送至你家中。為你帶來不便敬請諒解。感謝你對勝邦燃氣公司工作的關心支持。如有疑問,請與重慶勝邦燃氣有限公司進一步溝通。

聯系人:王菊,聯系電話:43725004。


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